Reembolso de la deuda justo

Si usted utiliza tarjetas de crédito, debe el dinero en un préstamo personal, o está pagando en una hipoteca casera, usted es un “deudor.” Si usted cae detrás en compensar sus acreedores, o un error se hace en sus cuentas, usted puede ser entrado en contacto con por un “recaudador.”

Usted debe saber que en cualquier situación, el acto justo de las prácticas del reembolso de la deuda requiere que los recaudadores le traten bastante y prohíbe ciertos métodos de reembolso de la deuda. Por supuesto, la ley no borra ninguna deuda legítima que usted deba.

Este folleto contesta hizo comúnmente preguntas acerca de las sus derechas bajo acto justo de las prácticas del reembolso de la deuda.

¿Se cubren qué deudas?

Personal, familia, y las deudas de la casa se cubren bajo acto. Esto incluye el dinero debido para la compra de un automóvil, para la asistencia médica, o para las cuentas corrientes.

¿Quién es recaudador?

Un recaudador es cualquier persona que recoja regularmente las deudas debidas a otras. Esto incluye a abogados que recogen deudas sobre una base regular.

¿Cómo puede un recaudador entrarle en contacto con?

Un colector puede entrarle en contacto con en persona, por correo, teléfono, telegrama, o fax. Sin embargo, un recaudador puede no entrarle en contacto con en las horas o los lugares incómodos, por ejemplo antes de 8 mañanas o después de 9 P.M., a menos que usted convenga. Un recaudador también puede no entrarle en contacto con en el trabajo si el colector sabe que su patrón desaprueba tales entra en contacto con.

¿Puede usted parar un recaudador de entrarle en contacto con?

Usted puede parar un recaudador de entrarle en contacto con escribiendo una letra al colector que les dice parar. Una vez que el colector reciba su letra, pueden no entrarle en contacto con otra vez a menos que decir allí no sea ningún otro contacto ni le notifique que el recaudador o el acreedor se prepone tomar una cierta acción específica. Por favor nota, sin embargo, que enviar tal letra a un colector no hace que sale la deuda si usted la debe realmente. Usted podría todavía ser demandado por el recaudador o su acreedor original.

¿Puede un contacto cualquier persona del recaudador sobre su deuda?

Si usted tiene un abogado, el recaudador debe entrar en contacto con el abogado, más bien que le. Si usted no tiene un abogado, un colector puede entrar en contacto con a la gente, pero descubrir solamente dónde usted vive, cuál es su número de teléfono, y donde usted trabaja. Los colectores se prohíben generalmente de entrar en contacto con tales terceros más de una vez. En la mayoría de los casos, el colector puede no decir cualquier persona con excepción de usted y de su abogado que usted deba el dinero.

¿Qué debe el recaudador decirle sobre la deuda?

Dentro cinco días después de que primero le entran en contacto con, el colector debe enviarle un aviso escrito que le dice la cantidad de dinero que usted debe; el nombre del acreedor a quien usted debe el dinero; y qué acción para tomarle si usted cree no deba a dinero.

¿Puede un recaudador continuar entrándole en contacto con si usted cree que usted no debe el dinero?

Un colector puede no entrarle en contacto con si, dentro 30 días después de que usted recibe el aviso escrito, usted envía la agencia de colección una letra que indica que usted no debe el dinero. Sin embargo, un colector puede renovar actividades de la colección si le envían prueba de la deuda, tal como una copia de una cuenta para la cantidad debida.

¿Qué control usted tiene pago excesivo de deudas?

Si usted debe más de una deuda, cualquier pago que usted haga se debe aplicar a la deuda usted indica. Un recaudador puede no aplicar un pago a cualquier deuda que usted crea que usted no debe.

¿Qué puede usted hacer si usted cree que un recaudador violó la ley?

Usted tiene la derecha de demandar un colector en un estado o corte federal en el plazo de un año a partir de la fecha que la ley fue violada. Si usted gana, usted puede recuperar el dinero para los daños que usted sufrió más una cantidad adicional hasta $1.000. Los costes de la corte y los honorarios del abogado también pueden ser recuperados. Un grupo de gente también puede demandar un recaudador y recuperar el dinero para los daños hasta $500.000, o un por ciento del valor neto del colector, cualquiera es menos.

¿Dónde puede usted señalar un recaudador para una violación alegada?

Señale cualquier problema que usted tenga con un recaudador a la oficina de su Procurador General de la República del estado y la Comisión comercial federal. Muchos estados tienen sus propios leyes de reembolso de la deuda, y la oficina de su Procurador General de la República puede ayudarle a determinar las sus derechas.

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